سياسه الاستبدال و الاسترجاع

1. يمكن استرجاع المنتج إذا لم يفتح وكان بحالته الأصلية.


2. : لا يمكن استرجاع المنتج بعد فتحة أو استبدالها تحت أي ظرف.


3. عطور التستر: غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.


4. يتم خصم رسوم الشحن من قيمة المنتج 


5. إذا كان المنتج تالفًا، يتحمل واو روز كامل رسوم الشحن .


6. تواصل مع خدمة العملاء عبر واتس اب على الرقم‪+966 53 720 7113‬ في حالة استبدال المنتج التآلف 


7. لا يوجد استبدال للمنتجات السليمة أو تغيير المنتج بمنتج مختلف


8. الاستبدال يكون فقط لنفس المنتج التالف، ولا يمكن استبداله بمنتج مختلف.